Changement pouvant affecter le bon fonctionnement de votre système de sécurité

 

Mise à jour de votre liste de contacts
Il est essentiel de nous informer de tout changement pouvant affecter le bon fonctionnement de votre système de sécurité ou les mesures en cas d’urgence :

  • Changement de numéro de téléphone à la maison ou au travail
  • Changement des personnes-ressources à contacter sur votre liste d’urgence
  • Ajout d’un nouvel utilisateur (gardienne, aide-ménagère, colocataire, etc.)
  • Acquisition d’un animal domestique (qui pourrait nécessiter l’ajout d’un détecteur de mouvement spécial pour animaux)

Rénovations
Informez-nous aussi si vous effectuez des rénovations susceptibles de perturber le fonctionnement de votre système de sécurité. Si une compagnie de téléphone ou un câblodistributeur doit travailler sur vos lignes téléphoniques, veuillez ensuite tester votre système de sécurité. Pour éviter le risque de mobiliser inutilement des personnes-ressources, téléphonez d’abord au centre de télésurveillance en vous identifiant à l’aide de votre NIP et informez l’opérateur de la durée de vos tests.

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